Nöbetçi Eczaneler
Yeni düzenleme kapsamında, tüketicinin ürün iadesi için satıcının belirttiği kargo firmasıyla gönderim yapması hâlinde, herhangi bir masraf yüklenmesi söz konusu olmayacak.
Ayrıca, satıcının belirttiği taşıma firmasının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi bulunmaması durumunda, iade işlemi satıcının sorumluluğunda olacak ve mal tüketiciden ilave ücret talep edilmeden teslim alınacak.
Cep telefonu, akıllı saat, tablet gibi ürünlerde cayma hakkının sınırlı olduğu uygulama da değiştirildi. Yeni yönetmelikle birlikte bu elektronik ürünlerde de tüketicilere cayma hakkı tanınacak.
Öte yandan, satış öncesi bilgilendirme formlarına, parasal sınırlar içindeki uyuşmazlıklarda önce ara bulucuya başvurulması gerektiğine dair bilginin eklenmesi zorunlu olacak.
Tüketiciyi korumaya yönelik bu yeni hükümler, 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
Foto:İHA