Ana Sayfa Arama Galeri Video Yazarlar
Üyelik
Üye Girişi
Yayın/Gazete
Yayınlar
Kategoriler
Servisler
Nöbetçi Eczaneler Sayfası Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu Namaz Vakitleri Gazeteler Puan Durumu
WhatsApp
Sosyal Medya
Uygulamamızı İndir

İade kargo ücreti artık satıcıya ait

Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde önemli değişikliklere imza attı. Resmî Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeye göre, internetten yapılan alışverişlerde ürün iadesinde kargo ücretini artık tüketici değil, satıcı karşılayacak.

Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde önemli değişikliklere imza attı. Resmî

Yeni düzenleme kapsamında, tüketicinin ürün iadesi için satıcının belirttiği kargo firmasıyla gönderim yapması hâlinde, herhangi bir masraf yüklenmesi söz konusu olmayacak.

Ayrıca, satıcının belirttiği taşıma firmasının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi bulunmaması durumunda, iade işlemi satıcının sorumluluğunda olacak ve mal tüketiciden ilave ücret talep edilmeden teslim alınacak.

Cep telefonu, akıllı saat, tablet gibi ürünlerde cayma hakkının sınırlı olduğu uygulama da değiştirildi. Yeni yönetmelikle birlikte bu elektronik ürünlerde de tüketicilere cayma hakkı tanınacak.

Öte yandan, satış öncesi bilgilendirme formlarına, parasal sınırlar içindeki uyuşmazlıklarda önce ara bulucuya başvurulması gerektiğine dair bilginin eklenmesi zorunlu olacak.

Tüketiciyi korumaya yönelik bu yeni hükümler, 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.

Foto:İHA