Nöbetçi Eczaneler
Afyonkarahisar Belediyesi, 2025-2029 Stratejik Planı vatandaş memnuniyet anketinin sonuçları açıklandı. Anket, vatandaşların belediye hizmetleri hakkındaki görüşlerini almak ve gelecekteki planlamalara yön vermek amacıyla yapıldı. Belediye Başkanı Burcu Köksal, şeffaf ve toplumcu belediyecilik anlayışıyla hareket ettiklerini dile getirerek halkın görüşlerine önem verdiklerini söyledi. Köksal, vatandaşların talep, şikayet ve görüşlerini bu tür anketlerle almaya devam edeceklerini ifade etti.
KÖKSAL’IN ÇALIŞMALARI TAKDİR TOPLUYOR
Muhtarlık ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü Halkla İlişkiler Servisi tarafından 4 Haziran 2024 tarihinde 195 bin kişiye SMS yoluyla ulaşıldı. Ankete 4 bin 104 kişi katıldı. Ankete katılan vatandaşların yüzde 77’si (3 bin 160 kişi), belediyenin sunduğu hizmetlerden memnun olduğunu belirtti. Belediye hizmetleri ve vatandaşlar arasındaki koordinasyonun yeterli olduğunu düşünenlerin oranı ise yüzde 69 (2 bin 824 kişi) olarak kaydedildi. Ayrıca, vatandaşların yüzde 72’si (2 bin 940 kişi), Belediye Başkanı Burcu Köksal’dan memnun olduklarını ifade etti.
VATANDAŞLARIN EN ÇOK ÖNEM VERDİĞİ UNSURLAR
Anket sonuçlarına göre, vatandaşların belediye hizmetlerini değerlendirirken en çok önem verdikleri kriterler şu şekilde sıralandı: Şeffaflık, yeniliklere ve değişime açıklık, güvenilirlik ve dürüstlük. Şeffaflık – bin 95 kişi, 2. Yeniliklere ve Değişime Açıklık – bin 36 kişi, 3. Güvenilirlik – 971 kişi, 4. Dürüstlük – 951 kişi
VATANDAŞLARA GÖRE EN BAŞARILI ALANLAR
Vatandaşların Afyonkarahisar Belediyesini çalışma kriterleri açısından değerlendirirken en başarılı buldukları alanlar: 1. Değişimi Yönetebilme – 653 kişi, 2. Sosyal Duyarlılık – 474 kişi, 3. İş Birliği Yapabilme Kabiliyeti – 457 kişi, 4. Hizmet Sunum Hızı – 432 kişi
VATANDAŞLARA GÖRE EN BAŞARILI HİZMETLER
Anket verilerine göre, vatandaşların Afyonkarahisar Belediyesi’nin en başarılı hizmetlerini park ve bahçe hizmetleri, belediye tesisleri ve temizlik hizmetleri olarak değerlendirdi. 1. Park ve Bahçe Hizmetleri – yüzde 30 (bin 225 kişi), 2. Belediye Tesisleri – yüzde 24 (975 kişi), 3. Temizlik Hizmetleri – yüzde 23 (962 kişi)
GELECEKTE DAHA FAZLA ÖNEM VERİLMESİ GEREKEN ALANLAR
Ankete katılan vatandaşların yüzde 62’si (bin 568 kişi), gelecekte daha fazla önem verilmesini istedikleri hizmet alanlarını da paylaştı. Trafik ve ulaşım hizmetleri, otopark sorunu, altyapı çalışmaları, kentsel dönüşüm ve imar ile mülteci sorunları en çok öne çıkan talepler arasında yer aldı. Bu kategoride dağılım şöyle; 1. Trafik ve Ulaşım Hizmetleri – 951 kişi, 2. Otopark Sorunu – 749 kişi, 3. Altyapı Çalışmaları – 403 kişi, 4. Kentsel Dönüşüm ve İmar – 266 kişi, 5. Mülteci Sorunu – 146 kişi.”