Çağrı merkezi, kiosklar ve web sitesi üzerinden tüketicilerin memnuniyetini ölçen şirket, bu kanalların arasına QR anketi de ekledi. Buna göre Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende’nin beş ildeki 18 Müşteri Hizmet Merkezi’ndeki QR kodu okutan tüketiciler, yaşadıkları deneyimi yalnızca bir dakikada paylaşabiliyor.
Zorlu Enerji’nin müşteri memnuniyeti oranı yüzde 98,71’e yükseldi
Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta yaklaşık 2 milyon aboneye hizmet evren Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende’ninbu yılın ilk altı ayında yüzde 98,71’lik memnuniyet oranına ulaştığı açıklandı

