Nöbetçi Eczaneler
Ticaret Bakanlığı tarafından İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerle güncel ihtiyaçlar ve sorunlar doğrultusunda tüketicileri koruyucu düzenlemeler getirildi. İlgili düzenlemeler ile ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, şekil şartı, cayma hakkı, yetki belgesi gibi hususlara yer verilerek tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması amaçlanıyor. İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ‘Kapsam’, ‘Ön Bilgilendirme’, ‘Sözleşmenin Zorunlu İçeriği’, ‘Cayma Hakkının İstisnaları’, ‘Bilgilerin Saklanması’ başlıkları ve Yetki Belgesi bölümünde yer alan ‘Başvuru Koşulları’, ‘Başvurunun Değerlendirilmesi’, ‘Geçerlilik Süresi’ ve ‘Belge İptali’ başlıklarında değişiklikler yapılarak iş yeri dışında satış yapan satıcı ve sağlayıcılara ilave yükümlülükler eklendi.
KAPIDAN SATIŞLARDA TÜKETİCİLERİN CAYMA HAKKINI KULLANMASI KOLAYLAŞTIRILDI
Kapıdan satışlarda tüketicilerin cayma hakkını kullanması kolaylaştırılırken satıcı ve sağlayıcı ile tüketici arasında kurulan sözleşmenin zorunlu içreğinde yapılan değişiklikler ile tüketicinin satıcı ve sağlayıcıya hızlıca ulaşmasına imkan veren ilave iletişim bilgilerine yer verilmesi zorunlu hale getirildi. Böylelikle, tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı sorunların önüne geçilmesi ve cayma hakkının kullanılmasının kolaylaştırılması amacıyla, satıcı ve sağlayıcının önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkının kullanılabilmesi mümkün kılındı. Diğer taraftan, cayma hakkının kullanım şartlarına ilişkin detaylı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin bu konuda aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedefleniyor.
CAYMA HAKKININ KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
Önceki yönetmelik ile satıcı ve sağlayıcı tarafından ‘Cayma Hakkının İstisnaları’ başlıklı maddede yer alan hükümlerin tüketicinin haklarını suiistimal edecek şekilde uygulanması sebebiyle bu madde tekrardan düzenlenmiş ve aktivasyon kodu, kart kazıma gibi yöntemlerle istisna kapsamında değerlendirilen ürünlerde tüketicilere cayma hakkı tanınması sağlanarak cayma hakkının kapsamı genişletilmiş oldu.
YETKİ BELGESİ BAŞVURU ŞARTLARI DAHA SIKI KURALLARA BAĞLANDI
Yetki belgesi başvuru şartları daha sıkı kurallara bağlanarak daha nitelikli satıcı ve sağlayıcıların yetki belgesi alması amacıyla İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nin Yetki Belgesi bölümünde yer alan ‘Başvuru Koşulları’, ‘Başvurunun Değerlendirilmesi’, ‘Geçerlilik Süresi’ ve ‘Belge İptali’ başlıklarında değişiklikler yapılarak yetki belgesi başvuru şartları daha sıkı kurallara bağlandı. Yapılan değişikliklerle, yetki belgesi başvuru şartları ağırlaştırıldı. Yetki belgesi yenileme sürecinde yetki belgesiz satış yapmasını önleyecek şekilde ek süre tanımlandı ve Yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespit edilmesi halinde yetki belgesinin iptal edilmesi süreci kolaylaştırıldı.