Nöbetçi Eczaneler
Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyaları, Ticaret Bakanlığı’nın yakın takibine alındı. Tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve gerçeği yansıtmayan indirimlerin önlenmesi amacıyla yürütülen denetimlerde, reklamlar hem Bakanlığın başlattığı incelemeler hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriliyor. Mevzuata aykırı olduğu belirlenen reklam ve uygulamalar hakkında 99 bin 339 TL’den 39 milyon 916 bin 524 TL’ye kadar idari para cezası verilebiliyor. Uygulanacak yaptırımın miktarı, ihlalin niteliğine ve reklamın yayımlandığı mecraya göre değişiyor.
İndirim reklamlarında yeni kurallar uygulanıyor
1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemeyle tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi, indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açık şekilde belirtilmesi hedefleniyor. Gerçekte olmayan indirimlerin duyurulması, indirim öncesi fiyat belirlenirken gerekli fiyat geçmişinin dikkate alınmaması ve kampanyaların başlangıç ile bitiş tarihlerinin belirtilmemesi, mevzuata aykırılık oluşturabilecek uygulamalar arasında bulunuyor. Birden fazla indirim oranının tüketiciyi yanıltacak biçimde sunulması, kampanya istisnalarının gizlenmesi ve reklamda öne çıkarılan vaatlerle uygulamadaki koşulların uyuşmaması da denetim kapsamında değerlendiriliyor. Sadakat programları ve belirli şartlara bağlı satış kampanyalarında da ilgili kurallara uyulması gerekiyor.
Bakanlıktan tüketicilere alışveriş uyarısı
Ticaret Bakanlığı, kasım ayı kampanyalarında tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için alışveriş öncesinde fiyat araştırması yapılmasını ve ürünlerin geçmiş fiyatlarının kontrol edilmesini öneriyor. Farklı satıcılardaki fiyatların karşılaştırılması, indirim oranlarının gerçekçi olup olmadığının değerlendirilmesi açısından önem taşıyor. Özellikle sosyal medya üzerinden yönlendirilen internet sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması, kampanya koşullarının ve ek ücretlerin ödeme öncesinde incelenmesi gerekiyor. Tüketicilerin kişisel ve finansal bilgilerini yalnızca güvenilir platformlarda paylaşmaları, şüpheli bağlantılara ve gerçeğe aykırı indirim vaatlerine karşı dikkatli olmaları da tavsiye ediliyor. Bakanlık, tüketicileri yanıltan reklam ve haksız ticari uygulamalara yönelik denetimlerin kasım ayı boyunca devam edeceğini bildirdi. Karşılaştıkları aldatıcı reklamları veya haksız ticari uygulamaları şikâyet etmek isteyen tüketiciler, Reklam Kuruluna başvuruda bulunabilecek.