Nöbetçi Eczaneler
Ancak sipariş trafiğinin artmasının beklendiği bu dönemde, kopya kartla verilen siparişler satıcılar için ciddi bir risk oluşturuyor. Türkiye gazetesinden Ömer Temür’ün haberine göre, süreç, kopya kartlarla sipariş verilmesiyle başlıyor. Satıcı, siparişi hazırlayarak ürünü kargoya teslim ediyor. Ancak aradan yaklaşık iki gün geçtikten sonra platformdan işlemin şüpheli olduğuna ilişkin bildirim alıyor.
ÇOK SAYIDA VAKA YAŞANDI
Bu aşamada ürün çoktan yola çıkmış, hatta alıcıya teslim edilmiş olabiliyor. Satıcı ise gönderdiği ürünü geri alamadığı gibi satış bedelini de tahsil edemiyor. Mağduriyetin bir başka boyutunu ise platformların sipariş hazırlama ve kargoya teslim sürelerine ilişkin uygulamaları oluşturuyor. Satıcı, platformdan gelecek bildirimi beklemek için kargoyu göndermediğinde bu defa siparişin gecikmesi sebebiyle puan kaybı yaşayabiliyor. Ürünü zamanında gönderdiğinde ise sonradan gelen şüpheli işlem bildirimiyle karşılaşabiliyor. Böylece satıcı, hem sipariş performansını korumak hem de muhtemel dolandırıcılık riskinden kaçınmak için bir tercih yapmak zorunda kalıyor. Mağduriyetin boyutunu ortaya koyan örneklerden biri de kendisine ulaştığımız bir satıcıdan geldi. Satıcı, ayda 50’ye yakın kopya kart vakasıyla karşı karşıya kaldığını bildirdi. Vakaların sıklığı, özellikle sipariş trafiğinin arttığı kampanya dönemlerinde satıcıların yaşadığı riskleri yeniden gündeme taşıdı. Kasım kampanyalarında sipariş sayısının artmasıyla bu tür vakaların daha fazla satıcıyı mağdur etmesinden korkuluyor.